주문, 문의, 리뷰 등 스토어의 주요 알림은 수신함에서 확인할 수 있으며, [식스샵 프로 > 설정 > 알림]에서 운영자별로 수신함 알림 시점을 설정하거나 이메일, 알림톡, 문자로 추가 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
수신함 사용하기
1.
[식스샵 프로 > 왼쪽 상단 수신함]에서 알림 받기를 클릭해 주세요.
2.
브라우저 왼쪽 상단에 노출된 알림 표시 권한 요청 창에서 [허용]을 클릭해 주세요.
웹 푸시 알림 설정하기
브라우저 설정에 따라 관리자 페이지 접속 중 웹 푸시 알림 수신이 가능합니다.
알림 시점 살펴보기
주문
알림 시점 | 설명 |
에스크로 주문 접수 안내 | 에스크로 결제로 주문이 들어올 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 접수 | 고객이 웹사이트에서 주문을 완료했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 취소 요청 | 고객이 웹사이트 주문에 대해 취소를 요청했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 반품 요청 | 고객이 웹사이트 주문에 대해 반품을 요청했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 교환 요청 | 고객이 웹사이트 주문에 대해 교환을 요청했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 취소 요청 철회 | 고객이 이전에 요청한 취소를 철회했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 반품 요청 철회 | 고객이 이전에 요청한 반품을 철회했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 교환 요청 철회 | 고객이 이전에 요청한 교환을 철회했을 때 알림을 받습니다. |
웹사이트 주문 배송지 정보 변경 | 고객이 주문의 배송지 정보를 변경했을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 접수 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등)의 주문이 들어올 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 취소 요청 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 취소 요청이 발생했을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 반품 요청 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 반품 요청이 발생했을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 교환 요청 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 교환 요청이 발생했을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 취소 요청 철회 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 취소 요청이 철회되었을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 반품 요청 철회 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 반품 요청이 철회되었을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 교환 요청 철회 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문 교환 요청이 철회되었을 때 알림을 받습니다. |
연동 마켓 주문 배송지 정보 변경 | 연동 마켓(스마트스토어, 쿠팡 등) 주문의 배송지 정보가 변경되었을 대 알림을 받습니다. |
문의
알림 시점 | 설명 |
고객 문의 접수 | 1:1 문의로 고객이 문의를 남겼을 때 알림을 받습니다. |
재고
알림 시점 | 설명 |
재고 품절 임박 | 상품 재고가 10개 이하일 때 알림을 받습니다. |
재고 품절 | 상품의 재고가 완전히 소진되었을 때 알림을 받습니다. |
스토어
알림 시점 | 설명 |
플랜 결제 완료 | 플랜 결제가 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
플랜 결제 실패 | 플랜 결제가 실패했을 때 알림을 받습니다. |
플랜 결제일 도래 | 플랜 정기 결제일 D-1일에 알림을 받습니다. |
플랜 환불 완료 | 플랜 환불이 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
무료 플랜 전환 | 유예기간 종료나 플랜 환불로 무료 플랜으로 전환되었을 때 알림을 받습니다. |
유예 기간 전환 | 플랜이 만료되어 유예 기간으로 전환되었을 때 알림을 받습니다. |
정기 구독 해지 | 정기 구독이 해지되었을 때 알림을 받습니다. |
PG 신청 완료 | PG 연동 신청이 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
PG 계약 완료 | PG 계약이 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
PG 계약 취소 | PG 계약이 취소되었을 때 알림을 받습니다. |
PG 계약 해지 | PG 계약이 해지되었을 때 알림을 받습니다. |
PG 계약 상태 오류 | PG 계약 상태에 오류가 발생했을 때 알림을 받습니다. |
메시지 충전금 결제 완료 | 메시지 충전금 결제가 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
메시지 충전금 자동 충전 실패 | 메시지 충전금 자동 충전이 실패했을 때 알림을 받습니다. |
메시지 충전금 소진 안내 | 메시지 충전금이 모두 소진되었을 때 알림을 받습니다. |
메시지 발신 제한량 도달 | 메시지 발신 제한량에 도달했을 때 알림을 받습니다. |
메시지 충전금 소진 예정 안내 | 메시지 충전금이 곧 소진될 것으로 예상될 때 알림을 받습니다. |
도메인 만료 사전 알림 | 연결한 도메인의 만료일이 다가왔을 때 알림을 받습니다. |
리뷰
알림 시점 | 설명 |
고객 리뷰 | 고객 리뷰가 등록되었을 때 알림을 받습니다. |
게시판
알림 시점 | 설명 |
게시글 댓글 | 게시글 댓글이 등록되었을 때 알림을 받습니다. |
신규 게시글 생성 알림 | 신규 게시글이 등록되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅
알림 시점 | 설명 |
마케팅 메시지 캠페인 완료 | 설정한 메시지 캠페인 발송이 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅 메시지 캠페인 중지 | 실행 중이던 메시지 캠페인이 중지되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅 메시지 캠페인 취소 | 예약된 메시지 캠페인이 취소되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅 자동화 완료 | 설정한 마케팅 자동화가 완료되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅 자동화 중지 | 실행 중이던 마케팅 자동화가 중지되었을 때 알림을 받습니다. |
마케팅 자동화 취소 | 예약된 마케팅 자동화가 취소되었을 때 알림을 받습니다. |
판매 스케줄러
알림 시점 | 설명 |
판매 스케줄러 시작 | 예약한 판매 스케줄이 시작되었을 때 알림을 받습니다. |
판매 스케줄러 종료 | 진행 중이던 판매 스케줄이 종료되었을 때 알림을 받습니다. |
재입고 알림
알림 시점 | 설명 |
재입고 알림 접수 | 고객이 품절된 상품의 재입고 알림을 신청했을 때 알림을 받습니다. |
주문 알리미
알림 시점 | 설명 |
주문 알리미 | 주문 알리미에 등록된 알림 조건을 충족하는 주문 발생 시 알림을 받습니다. |
커스텀DB
알림 시점 | 설명 |
리소스 생성 | 커스텀DB에 새로운 리소스가 생성되었을 때 알림을 받습니다. |
리소스 수정 | 커스텀DB의 리소스가 수정되었을 때 알림을 받습니다. |
예약앱
알림 시점 | 설명 |
예약 사용 시작 안내 | 예약 앱 사용이 시작되었을 때 알림을 받습니다. |
예약 사용 종료 안내 | 예약 앱 사용이 종료되었을 때 알림을 받습니다. |
앱
알림 시점 | 설명 |
앱 삭제 | 설치된 앱이 삭제되었을 때 알림을 받습니다. |
