특정 고객이 주문했을 때, 수신함을 통해 알림을 받을 수 있습니다. 고객의 주문에 개별 대응해야 할 때 활용해 보세요.
활용하기
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VIP 고객의 주문에 대한 특별한 구매 경험을 제공하고 싶을 때
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이전 주문에서 있었던 실수를 재주문 시 만회하고 싶을 때
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이벤트 당첨, 오프라인에서 만난 고객의 온라인 주문 등 특이 사항이 있는 주문을 추적, 관리하고 싶을 때
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상습적인 반품, 악성 고객 등의 주문을 관리하고 싶을 때
설정 방법
1.
[식스샵 프로 > 앱 스토어 > 주문 관리] 카테고리를 선택하고 주문 알리미 앱을 설치합니다.
2.
주문 알리미 추가하기를 클릭합니다.
•
알림 설정
◦
반복 여부
▪
한 번만: 조건에 맞는 주문이 발생하면 수신함에 한 번만 알림이 발생합니다.
▪
항상: 조건에 맞는 주문이 발생할 때마다 수신함에 알림이 발생합니다.
◦
조건 설정
▪
조건 유형
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주문인의 휴대폰 번호
•
주문인의 이메일 주소
•
수령인의 휴대폰 번호
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알림 조건
•
결제 완료된 주문을 기준으로 알림을 받을 수 있습니다.
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입력한 주문인의 휴대폰·이메일 주소 또는 수령인의 휴대폰 번호로 결제 완료된 주문이 발생되면, 수신함으로 알림을 받을 수 있습니다.
▪
메모
•
알림과 함께 받을 메모를 입력해 주세요.
◦
예시) 사은품 지급 필요
3.
[식스샵 프로 > 설정 > 알림]에서 주문 알리미에 체크합니다.
이메일, 알림톡, 문자 체크 박스에 체크하면 수신함 알림과 추가로 선택한 방식으로 알림을 받을 수 있습니다.
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