현금영수증 발급하기

현금영수증 발급 기능을 통해 무통장입금 주문 시 번거로운 절차 없이 구매자는 구매 과정에서 필요한 정보를 입력하고, 운영자는 간편하게 현금영수증을 발급할 수 있습니다.

현금영수증 발급 유의사항

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현금영수증은 현금결제가 이루어진 날 발급을 원칙으로 하며, 소비자가 현금영수증 발급을 요청하지 않은 경우 현금을 받은 날부터 5일 이내 자진 발급해야 합니다. 
 국세청 현금영수증 발급 의무

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토스페이먼츠 계약이 완료된 상태에서 현금영수증 발급 기능을 사용할 수 있습니다.

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[스토어 설정 > 결제 설정]에서 무통장입금 결제수단을 ‘사용’으로 선택한 경우에만 현금영수증 메뉴가 노출됩니다.

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무통장입금 결제수단을 사용하다가 ‘사용 안 함’으로 변경한 경우, ‘발급 가능’ 및 ‘발급 처리 중’의 현금결제건이 모두 완료 처리되어야 메뉴가 사라집니다. 

[식스샵 프로 > 주문 관리 > 현금영수증] 메뉴에서 발급이 가능합니다.

현금영수증 메뉴에서 발급

① 발급 가능을 클릭하고 발급에 필요한 정보를 입력한 후 발급하기를 눌러주세요.

② 약 1~2일 후 발급 처리가 완료되면 현금영수증 발급 상태가 ‘발급 처리 중’에서 ‘발급 완료’로 자동 변경됩니다.

주문 상세 페이지에서 발급

① [주문 관리 > 주문]에서 해당 주문 건을 클릭해 주세요.

② 현금영수증 발급을 클릭하고 발급에 필요한 정보를 입력한 후 발급하기를 눌러주세요.

③ 약 1~2일 후 발급 처리가 완료되면 현금영수증 발급 상태가 ‘발급 처리 중’에서 ‘발급 완료’로 자동 변경됩니다.

토스페이먼츠 연동이 완료된 스토어에서는 토스페이먼츠 상점관리자에서 현금영수증 발급이 가능합니다. (토스페이먼츠 고객센터 1544-7772)

② [현금영수증] 메뉴 클릭

③ [별도 발급하기] 버튼 클릭하여 현금영수증 정보 입력 후 [발급하기] 클릭

② [조회/발급] 메뉴 클릭 > [현금영수증 발급] 클릭

③ [현금영수증 건별발급(일괄발급)] 클릭하여 현금영수증 정보 입력 후 발급

현금영수증 발급 경로에 따라 발급 취소 방법도 상이합니다.

식스샵 프로에서 발급된 현금영수증을 취소하는 기능은 지원 예정입니다.

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식스샵 프로에서 발급한 경우: 토스페이먼츠 상점 관리자에서 발급 취소

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토스페이먼츠 상점 관리자를 통해 발급한 경우: 토스페이먼츠 상점 관리자 또는 국세청 홈택스에서 발급 취소

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국세청 홈택스에서 발급한 경우: 국세청 홈택스에서 발급 취소

Q1. 구매자가 현금영수증 요청을 하지 않아도 현금영수증 발급 의무가 있나요? (조건부 )

Q2. 무통장 입금 주문 취소 처리 시 현금 영수증도 자동 취소 되나요? ()