고객 등급에 따라 추가 혜택을 제공하여 내 상점의 단골로 만들어 보세요.
등급 추가하기
[식스샵 프로 > 고객 관리 > 등급]의 우측 상단 등급 추가하기로 등급을 추가할 수 있습니다.
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기본 정보
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등급 이름
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등급의 이름입니다. 최대 100자 설정할 수 있습니다.
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할인 혜택
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할인 혜택 기능을 이용하면 해당 등급의 고객은 설정된 금액에 따라 할인을 받습니다.
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정액(원): 매 주문마다 정해진 할인 금액이 적용됩니다.
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정률(%): 매 주문마다 정해진 할인율이 적용됩니다.
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추가 정보
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추가 적립금
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추가 적립금 기능을 이용하면 해당 등급의 고객은 설정된 비율에 따라 추가 적립을 받습니다.
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[설정 > 적립금 설정]에 구매 적립금을 설정한 상태에서만 추가 적립금을 설정할 수 있습니다.
등급 할인과 추가 적립금 혜택은 해당 등급의 고객이 확인할 수 있는 정보인 점 유의해 주세요.
등급이 추가되었다면 우측 ••• 아이콘으로 정보를 수정/삭제하거나 해당 등급에 연결된 고객 정보를 확인할 수 있습니다.
(클릭) 각각의 등급 우측 ••• 아이콘으로 작업하는 항목고객 등급 자동 조정하기
조정 정책에 설정한 주기는 기존 고객 등급에 설정된 유지 기간이 끝난 후 적용되며, 등급이 상향된 고객의 경우 강등 보호 기간이 상향된 시점에 바로 변경됩니다.
예시
구분 | 자동 조정 주기 | 강등 보호 기간 |
기존 설정 | 1개월 | 12개월 |
변경 설정 | 1개월 | 3개월 |
→ 강등 보호 기간이 11개월 남은 고객의 등급이 상향되면, 잔여기간과 관계없이 변경된 설정(3개월)이 즉시 적용
수동 등급 조정 시
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강등 보호 기간을 기존 유지 또는 새로운 기간으로 변경 중 선택 가능
고객 등급 수동 조정하기
[식스샵 프로 > 고객 관리 > 고객]에서 대상 고객을 ✓(체크박스) 선택 후, 상단의 등급 변경 버튼을 클릭하여 등급을 조정할 수 있습니다.
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우측 상단 필터 아이콘을 활용하면 특정 등급에 연결된 고객들만 확인할 수 있습니다.
Q1. 고객은 자신의 등급과 혜택을 어디서 볼 수 있나요?
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