주문과 관련된 메모를 남기는 기능입니다. 상점 운영 시 발생하는 특이사항에 대한 메모를 남기거나, 특정 주문을 라벨링 하기 위해 사용할 수 있습니다.
메모 확인하기
메모 작성 여부는 아이콘의 형태로 구분할 수 있습니다.
메모가 입력되지 않았을 때 아이콘 모습
메모가 입력되었을 때 아이콘 모습
툴팁에서 메모 내용 확인하기
•
주문 목록의 메모 아이콘에 마우스를 올리면 툴팁으로 내용을 확인할 수 있습니다.
•
주문 메모 아이콘을 클릭하고 모달에서 메모 내용을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
주문 상세에서 메모 내용 확인하기
•
주문 상세에서 주문 메모를 클릭하거나, 하단의 메모를 클릭하여 모달로 메모를 확인할 수 있습니다.
•
모달에서 메모 내용을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
메모 작성하기
여러 가지 방법으로 메모 창을 열어서 메모를 작성할 수 있습니다.
단건 주문 메모 작성하기
① [식스샵 프로 > 주문 관리]의 주문 목록의 메모 아이콘을 클릭
② 주문 상세 상단 주문 메모 아이콘 클릭
③ 주문 상세 하단 메모 버튼 클릭
다건 주문 메모 작성하기
메모를 작성할 주문의 체크박스에 체크하고 주문 메모를 클릭해 주세요.
메모 삭제하기
단건 주문 메모 삭제하기
다건 주문 메모 삭제하기주문 메모를 삭제할 주문의 체크박스에 체크하고 주문 메모를 클릭해 메모 삭제를 선택해 주시면 됩니다.
주문 메모 활용하기
검색을 활용하여 주문 상태별 특정 주문 메모가 입력된 주문을 검색할 수 있습니다.
주문 메모 유의 사항
•
주문 메모 일괄 처리 시, 기존에 개별 입력된 메모가 지워지고 새로운 메모로 덮어씌워지니 입력에 유의하여 주세요.
•
주문 메모는 주문당 저장되는 정보입니다. 하나의 주문 안의 주문 품목들이 여러 상태를 가질 때, 주문 메모가 각각의 주문 품목별로 표시될 수 있습니다.
◦
예시 : 주문 중 품목 1개는 주문 확인 중이고 다른 품목 1개는 배송 완료일 때, 주문 메모를 남기면 주문 확인 중 상태의 주문 품목에도 주문 메모가 있다고 표시되고, 배송 완료 상태의 주문 품목에도 주문 메모가 있다고 표시됩니다.
•
주문 메모는 식스샵 프로에서 지원하는 기능입니다.
◦
다른 채널의 주문을 식스샵으로 연동해 온 경우에도 주문 메모를 기록할 수 있지만, 작성한 주문 메모를 다른 채널의 어드민 페이지에서 확인할 수 있는 것은 아닙니다.
◦
사방넷, 플레이오토 주문 연동 시 주문 메모는 연동되지 않습니다.
식스샵 프로 가이드로 돌아가기