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주문 관리 상태별 설명

결제 대기 중

[스토어 설정 > 결제 설정]에서 입금 유효 기간을 시간 단위로 지정할 수 있습니다. 설정된 유효 기간은 주문 완료 시점부터 적용되며, 입금 기한 내 주문 상태가 변경되지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다.
예를 들어, 입금 유효 기간이 1시간이고 주문 완료 시각이 13시 47분인 경우, 입금 기한은 14시 47분까지로 지정됩니다.
무통장 입금: 아직 입금 확인이 되지 않은 무통장 입금 주문을 조회하고 입금 확인 처리를 할 수 있습니다.

주문 확인 중

주문 확인 중: 입금 확인 처리가 된 주문들을 조회하고 발주 처리를 할 수 있습니다.

배송 처리

배송 준비 중: 발주 처리된 주문을 조회하고 배송 중 상태로 변경할 수 있습니다.
배송 중: 배송 처리된 주문을 조회할 수 있습니다. (웹사이트 주문은 배송 완료 상태로 운영자가 직접 변경할 수 있습니다.)

배송 완료

배송 완료: 배송 완료된 주문을 조회할 수 있습니다.
구매 확정: 구매 확정 처리된 주문을 조회할 수 있습니다.

취소 처리

취소 요청 중: 구매자가 취소 요청한 주문을 조회하고 주문 상세에서 운영자 직권으로 주문 혹은 품목 취소 처리를 할 수 있습니다.
취소 완료: 취소 처리가 완료된 주문을 조회할 수 있습니다.

반품 처리

반품 요청 중: 구매자가 반품 요청한 주문을 조회할 수 있습니다.
반품 수거 중: 반품 승인이 완료되고 수거가 진행 중인 주문을 조회할 수 있습니다.
반품 수거 완료: 반품 수거가 완료된 주문을 조회할 수 있습니다.
반품 완료: 최종적으로 반품이 완료된 주문들을 조회할 수 있습니다.

교환 처리

교환 요청 중: 구매자가 교환 요청한 주문을 조회할 수 있습니다.
교환 수거 중: 교환 승인이 완료되고 수거가 진행 중인 주문을 조회할 수 있습니다.
교환 수거 완료: 교환 수거가 완료된 주문을 조회할 수 있습니다.
교환 처리 완료: 최종적으로 교환이 완료된 주문들을 조회할 수 있습니다.

완료된 주문

처리 완료: 정상적으로 배송이 완료되었거나 처리가 완료된 클레임 주문(취소, 반품, 교환)을 조회할 수 있습니다.
처리 안함: 입금 전 취소되어 처리가 필요 없는 주문이나 구매 확정이 완료된 주문들을 조회할 수 있습니다.