이 페이지는 네이버페이 주문형 주문의 직접 반품 접수 방법을 안내합니다.
배송 이후 주문 품목에 대해, 구매자의 시스템상 반품 요청 없이 운영자가 직접 반품을 접수할 수 있습니다.
주문이 배송 중, 배송 완료 상태일 때만 직접 반품 접수 처리가 가능합니다.
주문 목록에서 반품 접수하기직접 반품 접수 처리는, 주문 상세 페이지에서 개별 처리해 주셔야 합니다.
주문 상세 페이지에서 반품 접수하기1.
주문 목록에서 직접 반품 접수할 주문을 클릭하여 주문 상세 페이지로 이동
2.
반품 접수할 품목 선택 후 반품 접수 클릭
3.
반품 사유를 선택한 후 반품 접수하기 클릭
반송장 정보가 있는 경우 택배사와 송장 번호를 추가로 입력해 주세요.
4.
직접 반품 접수된 주문은 [주문 관리 > 반품 처리]에서 확인 가능
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