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스마트스토어

식스샵 프로는 스마트스토어 주문 연동상품 연동(양방향)을 모두 지원합니다.
[주문 연동]
스마트스토어 주문을 식스샵 프로에서 처리 가능
[상품 연동]
스마트스토어 상품을 식스샵 프로에 가져오기 가능
식스샵 프로 상품을 스마트스토어로 내보내기 가능
스마트스토어 상품을 식스샵 프로에 가져와 수정 후, 다시 내보내기 가능
본 가이드 순서와 동일하게 [계정 연동(주문 연동)] → [상품 연동] 순으로 진행해 주세요.

계정(주문) 연동하기

스마트스토어 계정 연동 시, 스마트스토어에서 발생한 주문은 자동으로 연동됩니다.
API 대행사 설정을 처음 진행하는 경우
스마트스토어 판매자센터에 로그인해 주세요.
② [스토어 관리 > 스토어 설정 > API 정보]로 이동해 주세요.
③ API 사용 설정의 ID 생성 하기 를 클릭해 주세요.
④ API 사용 설정을 사용 설정 후, 상품 API와 주문 API를 셀러허브로 선택하고 저장 해주세요.
상단의 API 연동용 판매자ID는 연동에 필요한 정보이니 미리 복사해 두시길 권장합니다.
API 대행사가 설정되어 있는 경우
⑤ [식스샵 프로 > 마켓 통합 관리 > 마켓 계정 연동하기] 클릭 > 스마트스토어를 선택해 주세요.
⑥ 아래 표를 참고하여 스마트스토어 계정 정보를 입력해 주세요.
항목
설정
비고
계정 별칭
등록하는 마켓을 식별하기 위한 별명으로, 식스샵 프로 내에서 사용되는 값
계정 등록 이후 변경 가능
스마트스토어 계정 ID
smartstore.naver.com/ 뒤에 붙는 정보 [스마트 스토어 로그인 > 스토어 관리 > 스토어 설정 > 기본 정보 관리]
계정 등록 후 변경 불가능
API 연동용 판매자 ID
[스마트 스토어 로그인 > 스토어 관리 > 스토어 설정 > API 정보]
계정 등록 후 변경 불가능
스마트스토어에서 항목별 위치 이미지로 살펴보기
연동 신청 을 클릭하면 연동이 완료됩니다.

상품 연동하기

스마트스토어 계정을 연동한 후, 상품을 양방향으로 연동하여 판매할 수 있어요.
단, 연동 이후 ‘재고’를 포함한 모든 상품 정보는 실시간 동기화되지 않습니다. 수정된 정보를 다시 한번 가져오거나 내보내야 변경 사항이 연동됩니다.

상품 가져오기

스마트스토어에 등록된 상품을 식스샵 프로로 가져와 판매해 보세요.
상품 가져오기 가이드에서 방법을 확인할 수 있어요.

상품 내보내기

식스샵 프로의 상품을 스마트스토어로 내보내 판매 채널을 확대해 보세요.
상품 연동 관리 가이드에서 방법을 확인할 수 있어요.

주문 처리하기

발주 처리, 배송 처리, 취소 처리(주문 상세에서만)가 가능합니다.
스마트스토어 계정 연동 후 식스샵 프로에서 스마트스토어 주문을 수집하여 처리할 수 있습니다.
① 발주 확인하기
[식스샵 프로 > 주문 관리 > 주문 확인 중] 주문 목록 또는 주문 상세에서 스마트스토어의 주문 번호 단위로 발주 확인 처리할 수 있습니다. 발주 확인된 주문은 배송 준비 중 상태로 변경되며 배송 처리 메뉴로 이동합니다.
외부 채널인 스마트스토어는 결제가 완료된 주문만 수집하므로 주문 확인 중 상태부터 확인 가능합니다.
② 배송 처리하기
[식스샵 프로 > 주문 관리 > 배송 처리]에서 스마트스토어 주문 품목 단위로 운송장 정보(택배사, 운송장 번호)를 입력하고 배송 처리를 하여 주문의 상태를 배송 중 상태로 변경할 수 있습니다.
배송 처리 메뉴의 목록 및 주문 상세에서 배송 처리를 눌러 배송 처리할 수 있습니다.
주문 목록에서 배송 처리 시 운송장 정보는 필수로 입력되어야 합니다.
선택 배송 처리창에서 운송장 정보(택배사, 운송장 번호)를 입력한 뒤 배송 처리하기를 클릭하면 배송 준비 중에서 배송 중 상태로 변경됩니다.
스마트스토어에서 배송 완료로 변경되면 식스샵 프로의 주문 상태도 자동으로 배송 완료로 변경됩니다.
③ 취소 처리하기
주문 확인 중 상태의 주문을 주문 상세에서 품목 단위 취소 처리할 수 있습니다.
취소할 품목 앞 체크 박스에 체크하여 취소 처리를 눌러 취소 처리창에서 취소 사유를 선택하고 취소 처리 승인을 누르면 취소 처리가 완료됩니다.
④ 반품 및 교환 처리하기
현재 식스샵 프로에서 스마트스토어 주문 건의 반품/교환 처리 기능을 지원하지 않습니다. 반품/교환 처리는 스마트스토어 판매자 센터에서 직접 처리해 주세요.
반품/교환 주문은 식스샵 프로에서 주문 상세 상태에 따라 조회만 가능합니다.

계정 연동 해제하기

[식스샵 프로 > 마켓 통합 관리 > 마켓 계정 관리]에서, 연동해 둔 스마트스토어 마켓 옆 ••• 선택 후 [연동 해제하기]를 클릭해 주세요.
마켓 계정 연동을 해제하기 전, 반드시 확인해 주세요!
해당 스마트스토어에서 연동한 상품 정보, 주문 정보 및 판매 설정 프리셋은 모두 삭제되며 복구가 불가합니다.
식스샵 프로에서의 정보만 삭제되며, 실제 해당 스마트스토어에 존재하는 상품 및 주문 정보는 삭제되지 않습니다.