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쿠팡 마켓 통합 관리 설정하기

쿠팡 계정을 연동하여 쿠팡의 주문을 수집하고, 일부 주문 처리를 할 수 있습니다.

쿠팡 계정 연동하기

① [식스샵 프로 > 채널관리 - 마켓 통합 관리 > 마켓 계정 관리]로 이동하여 마켓 계정 연동하기를 클릭해 주세요.
② 쿠팡을 선택하고 쿠팡 계정 정보를 입력하고 하단의 연동하기를 클릭해 주세요.
항목
설명
비고
계정 별칭
등록하는 마켓을 식별하기 위한 별명으로, 식스샵 프로 내에서 사용되는 값
계정 등록 이후 변경 가능
쿠팡 윙 ID
쿠팡 계정의 쿠팡 윙 로그인 ID
계정 등록 이후 변경 불가능
업체 코드
쿠팡의 각 판매 계정에 부여되는 업체 코드 [쿠팡 윙 로그인 > 판매자정보 > 추가판매정보] 메뉴에서 확인 가능
쿠팡 가입 시 생성되는 코드로, 계정 등록 이후 변경 불가능
Access Key
쿠팡 계정 연동 인증용 키 [쿠팡 윙 로그인 > 판매자정보 > 추가판매정보] 메뉴에서 확인 가능
계정 등록 이후 변경 불가능 OPEN API 키가 없는 경우, API Key 발급 받기를 클릭하여 발급
Secret Key
쿠팡 계정 연동 인증용 키 [쿠팡 윙 로그인 > 판매자정보 > 추가판매정보] 메뉴에서 확인 가능
계정 등록 이후 변경 불가능 OPEN API 키가 없는 경우, API Key 발급 받기를 클릭하여 발급
쿠팡에서 업체 코드, Access Key, Secret Key 살펴보기

주문 처리하기

발주, 배송, 취소(주문 상세에서만) 처리가 가능하고, 반품, 교환 주문 건은 조회만 가능합니다.
쿠팡 계정 연동 후 식스샵 프로에서 쿠팡 주문을 수집하여 처리할 수 있습니다.
① 발주 확인하기
[식스샵 프로 > 주문 관리 > 주문 확인 중] 주문 목록 또는 주문 상세에서 쿠팡의 주문 번호 단위로 발주 확인 처리할 수 있습니다. 발주 확인된 주문은 배송 준비 중 상태로 변경되며 배송 처리 메뉴로 이동합니다.
외부 채널인 쿠팡은 결제가 완료된 주문만 수집하므로 주문 확인 중 상태부터 확인 가능합니다.
② 배송 처리하기
[식스샵 프로 > 주문 관리 > 배송 처리]에서 쿠팡 배송 번호(묶음배송번호) 단위로 운송장 정보(택배사, 운송장 번호)를 입력하고 배송 처리를 하여 주문의 상태를 배송 중 상태로 변경할 수 있습니다.
배송 처리 메뉴의 목록 및 주문 상세에서 배송 처리를 눌러 배송 처리할 수 있습니다.
주문 목록에서 배송 처리 시 운송장 정보는 필수로 입력되어야 합니다.
선택 배송 처리창에서 운송장 정보(택배사, 운송장 번호)를 입력한 뒤 배송 처리하기를 클릭하면 배송 준비 중에서 배송 중 상태로 변경됩니다.
쿠팡에서 배송 완료로 변경되면 식스샵 프로의 주문 상태도 자동으로 배송 완료로 변경됩니다.
③ 취소 처리하기
주문 상세에서 품목 단위 취소 처리할 수 있습니다.
취소할 품목 앞 체크 박스에 체크하여 취소 처리를 눌러 취소 처리창에서 취소 사유를 선택하고 취소 처리 승인을 누르면 취소 처리가 완료됩니다.
쿠팡 내부 정책으로 인해 취소 사유는 상품 품절(재고 부족)만 선택할 수 있습니다. 품절 선택 취소 시 쿠팡에서 해당 상품은 품절 처리가 되어 판매 중지 상태로 변경됩니다. 상품 품절이 아닌 사유로 취소 시 쿠팡 판매자 센터에서 취소 처리해 주세요.
④ 반품 및 교환 처리하기
현재 식스샵 프로에서 쿠팡 주문 건의 반품/교환 처리 기능을 지원하지 않습니다. 반품/교환 처리는 쿠팡 판매자 어드민에서 직접 처리해 주세요.
반품/교환 주문은 식스샵 프로에서 주문 상세 상태에 따라 조회만 가능합니다.